Termini di servizio per OLIVER ASTROLOGO
1. Termini di utilizzo della piattaforma
Questa è una piattaforma di formazione online, le lezioni di tutti i corsi sono disponibili per l’acquisto in un’area personale alla quale si accede con login.
Le video lezioni sono basate su metodo "on demand", si possono guardare senza limiti di tempo e/o scadenza. Le lezioni restano per sempre visibili all'interno dell'area riservata.
Qualora si acquistassero più corsi, tutti gli acquisti successivi dovranno essere necessariamente effettuati dopo il login nella propria area riservata così che tutti i corsi acquistati siano ricollegabili a un unico account.
Le video lezioni di Oliver Astrologo non sono scaricabili offline, per la loro fruizione è necessaria una connessione Internet attiva.
2. Pagamento e fruizione dei corsi
Una volta completato il pagamento i corsi saranno disponibili all'interno della propria area riservata, per l'accesso è necessario utilizzare le credenziali fornite al momento della prima registrazione.
Si può pagare solo con carta di credito tramite PayPal o gateway Stripe.
3. Diritto di recesso
In linea con i regolamenti europei il partecipante ha il diritto di avvalersi, senza fornire alcuna spiegazione, del diritto di recesso dell’iscrizione al corso entro 14 giorni dall’acquisto.
Tale richiesta dovrà pervenire prima dello scadere dei 14 giorni via email all’indirizzo [email protected] affinchè si possa procedere con le azioni di recessione del contratto di acquisto.
Oliver Astrologo Ltd rimborserà l’intera cifra già pagata dall’utente utilizzando per il rimborso lo stesso strumento utilizzato dall’utente per il pagamento. L’utente non sosterrà alcuna spesa per tale operazione di rimborso.
Non sarà dovuto alcun credito o rimborso se questo viene richiesto dopo la scadenza dei 14 giorni.
Successivamente alla richiesta di rimborso, l’account online dell’utente sarà bloccato e non potrà più accedere alla sua area di formazione riservata.
Ogni richiesta di rimborso sarà analizzata nel dettaglio per verificare tecnicamente come e se il partecipante abbia usufruito parzialmente o totalmente dei servizi acquistati e per i quali chiede il rimborso. In alcuni casi è infatti possibile che il diritto di recesso non possa essere esercitato.
La piattaforma monitora il numero dei contenuti visionati, la richiesta di rimborso sarà respinta nei seguenti casi:
1) Se il partecipante ha scaricato eventuali materiali e dispense previste dal corso.
2) Se il partecipante ha visionato altre lezioni (per intero o in parti anche minime) oltre alla prima.
Se l'utente visiona solo la prima lezione, non scarica alcun materiale previsto dal corso, e non visiona nessuna delle lezioni successive, il rimborso potrà essere erogato. Qualora venisse registrato che un partecipante ha più volte chiesto il rimborso per i corsi acquistati, il suo account sarà sospeso impedendo la visione dei corsi già presenti nella sua area riservata.
Si ricorda che i video corsi di Oliver Astrologo non sono scaricabili, ma devono e possono essere visionati solo online, da qualsiasi device connesso a Internet.